Qualität
Qualitätspolitik
Qualitätspolitik der WTM Gesellschaft für Kabelkonfektion & Kunststofftechnik mbH Version 02.1
laut Managementsystemhandbuch WTM nach EN ISO 9001:2015
Zur Bekanntmachung, Vermittlung und dokumentierten Verständigung an interessierte Parteien.
Qualitätspolitik : Wir sind ein Unternehmen im Bereich Automobilzulieferer am Standort Hankensbüttel. Unser Produktportfolio umfasst die Herstellung und partielle Entwicklung von Kabelbäumen z.B. im Bereich der Mess- und Diagnosetechnik. Dabei beziehen wir die Kunststofftechnik bei Bedarf mit ein. Dies betrifft insbesondere das Umspritzen von Kabeln und Steckverbindern. Des Weiteren fertigen und montieren wir Gehäuse für Diagnosegeräte nach Kundenanforderungen. Traditionelle Werte wie Zuverlässigkeit, Fairness , Verantwortung und Leistungsbereitschaft sind feste Bestandteile unser Unternehmensphilosophie. Gewinnerzielung und Erhaltung sowie Ausbau der Marktstellung sind wirtschaftlich erforderlich, um das das Wachstum unseres Unternehmens zu finanzieren und um Ressourcen bereitzustellen die wir für das Erreichen unserer Ziele und Aufgaben benötigen. Deshalb ist es uns ein Anliegen, die Mitarbeiter zu informieren und durch Schulungen in dem notwendigen Wissen und den Fähigkeiten zu unterstützen. Service bedeutet für uns, kompromisslos den Ansprüchen des Kunden gerecht zu werden. Bei uns steht der Kunde immer und überall im Vordergrund. Mit dem Ziel eines dauerhaft gesicherten höchsten Qualitätsstandards arbeitet jeder Mitarbeiter engagiert für unsere Kunden. Die Kundenzufriedenheit überprüfen und dokumentieren wir daher durch regelmäßige Befragungen ( mündlich bzw. schriftlich ). Somit können wir unsere Leistungen ständig kontrollieren und auch kontinuierliche Verbesserungen daraus ableiten. Wir wissen, dass unser QM nur dann seine Ziele erreicht, wenn es gelebt wird und sich einer ständigen Überprüfung und ggf. Anpassung / Verbesserung, an die sich ändernden Anforderungen der interessierten Parteien und des allgemeinen Umfeldes, regelmäßig unterzieht.